Это стало возможным благодаря сотрудничеству с оператором цифровой экосистемы для бизнеса CorpSoft24. Ранее чат-бот «КСВО-Право» представлял собой структурированную базу информационных статей. Для поиска пользователю нужно было выбрать необходимую тему и найти интересующий вопрос в предлагаемом списке. Интеллектуальный ассистент позволит общаться с чат-ботом на естественном языке и точнее искать интересующую информацию в базе знаний. Чат-бот «КСВО-Право» – один из проектов правовой службы КСВО, оказывающей правовую помощь участникам СВО. В чат-боте в круглосуточном режиме можно найти ответы на частые вопросы: «Если человек не нашел ответ на свой вопрос в материалах, предоставляемых чат-ботом, он может оформить заявку на консультацию специалиста: юрист проанализирует его случай и при необходимости подготовит пакет процессуальных документов», – рассказал… Читать больше
Continue Reading